Gyakran ismételt kérdések - GYIK

Igen! Személyesen üzletünkben átveheted a rendelésedet az alábbi címen: 1133 Budapest Gogol utca 40.

Üzletünkben személyesen:

• Készpénz
• Bankkártya

Webáruházunkban online:

• Utánvét
• Azonnali bankkártyás fizetés
• Előre utalás 

Készleten lévő termékek esetén a szállítási határidő általában a rendeléstől számítva 4-7 munkanapot vesz igénybe. A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben, bizonyos esetekben sms-ben folyamatosan tájékoztatjuk. Amennyiben a keresett termék nincs készleten adott áruházban, de rendelhető, küld el rendelésed online és kollégáink visszajeleznek a várható áru beérkezésről. Mivel a szállítási határidő termékenként változó, csak a rendelés leadását követően tudunk tájékoztatni. Amennyiben soknak találod a szállítási időt, rendelésedtől természetesen el tudsz állni.

Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja. A szállítási díj függ a kosárba helyezett termékek árától, azaz a teljes megrendelés végösszegétől. A díjat csak ezen adat alapján tudja kikalkulálni a rendszer, ezért a kiválasztott termékekre vonatkozó szállítási díjat a kosárba belépve lehet folyamatosan megtekinteni a megrendelést megelőzően is. Szállítási díjainkat itt tudod megtekinteni: Szállítási díjak

A törvény szerint csak magánszemélyeket (természetes személyeket) illetik meg a fogyasztói jogok, így az indokolás nélküli elállás joga is. Ha céged nevében vásárolsz és a céged nevére kérted a számlát, akkor sem téged, sem a cégedet nem illetik meg a fogyasztói jogok! Nem állhatsz el a vásárlástól. 

Amennyiben fogyasztónak minősülsz (természetes magánszemély vagy és nem cég) a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól és visszaküldheted a terméket akkor is, ha az teljesen hibátlan! Ha egyszerűen csak nem tetszik a megvásárolt termék, úgy jogosult vagy azt visszaküldeni, és a vételárat (ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is) visszakérni.

Fogyasztóként a rendelés kézhez vételétől számítva 14 napon belül elállási jogod van, ilyenkor a csomag visszaküldésének díja téged terhel.